Tu privacidad es muy importante para nosotros. A continuación, te explicamos qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cuáles son tus derechos sobre tus datos personales.

Responsable del tratamiento de datos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de los datos del responsable:

Responsable Arturo Aranda (Sistema Host)
Correo electrónico de contacto info@sistemahost.com
Web https://sistemahost.com
Finalidad Gestión de clientes, prestación de servicios de hosting, soporte técnico, facturación y comunicaciones comerciales.
Legitimación Consentimiento del interesado, ejecución de un contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
Conservación de los datos Mientras exista una relación contractual o hasta que el usuario solicite su supresión, y posteriormente durante los plazos exigidos por ley.
Destinatarios No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o para la correcta prestación del servicio.

Datos que recopilamos

  1. Sistema Host puede solicitar o recabar información personal de los clientes de varias maneras, incluyendo formularios online para solicitar productos o servicios y otras solicitudes donde se invita al cliente a facilitar sus datos (nombre, correo electrónico, teléfono, dirección, IP, etc.).
  2. Sistema Host también podrá recabar información técnica mediante el uso de cookies o archivos log, para analizar tendencias, administrar el sitio web y garantizar el correcto funcionamiento de los servicios.

Finalidad de los datos

  1. Gestionar, administrar y prestarle los servicios solicitados a Sistema Host.
  2. Facilitar el cumplimiento y ejecución de la relación contractual.
  3. Realizar la gestión de cobros y pagos, incluso cuando la relación haya terminado.
  4. Conocer mejor las preferencias del cliente y adecuar los servicios a sus necesidades.
  5. Ofrecer nuevos productos, servicios u ofertas especiales, siempre con el consentimiento del cliente.

Uso de cookies

Sistema Host utiliza cookies técnicas y analíticas para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, analizar el uso de la web y mejorar la experiencia del usuario. El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies, aunque esto podría afectar al funcionamiento de algunas secciones.

Además, utilizamos Google Analytics, un servicio prestado por Google, Inc. para analizar de forma anónima el comportamiento de navegación.

Archivos de registro (Log Files)

Como la mayoría de sitios web, Sistema Host utiliza archivos log. Esta información incluye dirección IP, tipo de navegador, proveedor de internet, páginas visitadas, fecha y hora, o número de clics.

Estos datos se utilizan únicamente con fines estadísticos, técnicos y de seguridad, sin relacionarse con información personal identificable.

Base legal y cumplimiento normativo

Sistema Host cumple con la normativa española y europea en materia de protección de datos, en especial con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).

Podremos comunicar datos personales a las autoridades competentes cuando sea requerido conforme a la legislación vigente.

Destinatarios y proveedores externos

  1. Los destinatarios de la información serán exclusivamente los empleados de Sistema Host o prestadores de servicios vinculados mediante contrato de confidencialidad.

  2. Determinados servicios implican comunicación de datos a proveedores externos, tales como:

    • Tecnocrática Centro de Datos S.L. – Registro de dominios (Madrid, España).
    • Google Inc. – Analítica web (EE.UU.).
    • tawk.to Inc. – Chat online (EE.UU.).
    • PayPal Inc. – Gestión de pagos online (EE.UU.).
    • Voice Cloud S.L. – Numeración y centralita telefónica (Valencia, España).

  3. Todos nuestros colaboradores cumplen con el RGPD y ofrecen las garantías necesarias de seguridad y protección de datos.

Conservación y seguridad de los datos

Los datos personales se almacenan en servidores seguros ubicados en centros de datos dentro de la Unión Europea, con medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas.

Una vez finalizada la relación contractual, los datos permanecerán bloqueados el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales, y posteriormente serán eliminados de forma segura.

Derechos del cliente

Los usuarios pueden ejercer ante Sistema Host los siguientes derechos reconocidos por la ley:

  • Derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos.
  • Derecho de oposición y limitación del tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a info@sistemahost.com indicando el derecho que desea ejercer.

Consentimiento

El cliente presta su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales al aceptar esta política de privacidad durante el proceso de registro. Antes de dicha aceptación, no se incorporarán datos personales a los ficheros de Sistema Host, salvo los de navegación anónimos.

Notificación de cambios

  1. Sistema Host se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o técnicos.

  2. Cualquier actualización será publicada en esta misma página con la fecha correspondiente.

  3. El uso continuado del sitio tras dichas modificaciones implicará la aceptación de la nueva política.

Contacto

Si tienes alguna duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@sistemahost.com.

Sistema Host atenderá cualquier solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición de datos personales en los términos establecidos por la ley.