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¿Cómo podemos ayudarte?

Si tienes cualquier duda, comunica con el departamento de atención al cliente para dar respuesta a tus preguntas.

Un área de clientes amigable simple de usar.

Disponemos de un sistema de gestión bastante simple de usar, con unos pocos clics accedes a todo lo necesario para administrar tus servicios, facturas, dominios, descargas, faq, y mucho más, no obstante si tienes cualquier duda puedes contactar con los agentes de soporte que te harán la vida mucho más fácil.

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¿Te damos más motivos?

Trabajamos con lo último en tecnología e infraestructuras de red, para ofrecer un servicio de calidad, con el mejor equipo de soporte, el cual atiende tus consultas para ayudarte en todo lo posible, en el caso de incidencias, o dudas, así tu proyecto, o negocio online podrá seguir avanzando y creciendo.

SLA

99.00% Online
Sin caídas Garantía SLA

Ofrecemos al usuario el acceso continuo e ininterrumpido al servicio las 24 horas del día, tiempo de actividad del 99.0% Garantizado.

Soporte

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Soporte Técnico por Ticket

Nuestro equipo de agentes estará encantado de atenderte, puedes comunicar con nosotros por ticket de forma muy rápida y fácil.

Cortafuegos y Protección

Monitorizado 24 Horas
Cortafuegos y Protección DDoS

Controlamos constantemente los sistemas para evitar cualquier intento de mitigación de la red, o abusos de recursos.

Preguntas Frecuentes

Para ayudarte a tomar una decisión informada, hemos compilado una lista de las preguntas más frecuentes relacionadas con los productos y servicios que aparecen en esta página.

Si no puedes encontrar la respuesta a tu pregunta o si deseas obtener más información al respecto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento y estaremos encantados de ayudarte.

Efectivamente disponemos de garantía de devolución, si el cliente en un plazo de 15 días no está satisfecho con el servicio, o no cumple sus expectativas, podrá solicitar el rembolso. (Los dominios y servidores dedicados están excluidos de está garantía)
Disponemos de códigos de descuentos para los servicios más populares, con los que podrás adquirir tu servicio durante el primer mes, o ciclo de contratación, por mejor precio. Anímate y echa un vistazo Ver Todo
Los servicios se activan automáticamente, cuando realizas el pago, recibes toda la información a tu cuenta de mail para disponer de acceso al panel de control y a tu servicio en general.
Puedes pagar tus servicios con PayPal, Tarjeta de débito y crédito, o transferencia bancaria a la entidad CaixaBank.
Disponemos de una completa Faq de preguntas frecuentes, en crecimiento y con mucha información de utilidad para nuestros clientes. (No obstante todo lo que no encuentres hay podrás preguntarlo a nuestros agentes de soporte)